Auditório ESEC Seminário “Benchmarking: Aprender com os melhores para melhorar a qualidade

No próximo dia 11 novembro 2016, quarta-feira, decorrerá, entre as 17h00 e as 18h00, o Seminário “Benchmarking: Aprender com os melhores para melhorar a qualidade: Da experiência empresarial às novas possibilidades da Inteligência Artificial” , que terá como convidada Joelle Gonçalves .

O seminário “Benchmarking: Aprender com os melhores para melhorar a qualidade: Da experiência empresarial às novas possibilidades da Inteligência Artificial” propõe uma reflexão sobre a importância da aprendizagem com as melhores práticas de gestão de processos empresariais e o contributo da Inteligência Artificial para a melhoria contínua da qualidade nas organizações e em particular nas PME.

A participação é gratuita e aberta ao público, mediante inscrição prévia (inscrição gerida pela organização). Todos os participantes inscritos terão direito a certificado de participação.

Maria Joelle é economista, doutorada em Gestão de Empresas pela Universidade de Coimbra e docente do ensino superior (incluindo a leccionação em Comunicação Organizacional na ESEC), com experiência profissional nas áreas de estratégia, marketing e gestão da qualidade. Realizou formação de imersão para consultores de benchmarking do IAPMEI e desenvolveu projetos de marketing estratégico para empresas, destinados a apoiar candidaturas a incentivos do IAPMEI e a fundos comunitários no âmbito do Portugal 2020. Co fundadora da marca JuSanté, aplicou a análise da concorrência ao desenvolvimento da estratégia e do posicionamento da marca. O seu percurso combina consultoria empresarial, empreendedorismo e ensino, enquadrando o benchmarking como uma ferramenta de gestão da qualidade que permite comparar práticas e resultados, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a melhoria contínua e a competitividade das organizações.

Fonte: Escola Superior de Educação de Coimbra. Horário, local exato e preço na página oficial.